Multa da 5 milioni del Garante Privacy a Hera
Il Garante Privacy ha sanzionato Hera Comm per 5 milioni di euro contestando gravi violazioni nel trattamento dei dati personali di oltre 2.300 clienti.
Sono risultati contratti indesiderati sottoscritti confirma apocrifa da agenzie senza scrupoli che effettuano il cambio del fornitore, senza l’accordo del cliente.
Tutti i fornitori di energia dovrebbero adottare la pratica di ricontattare il cliente per confermare l’effettiva volontà di sottoscrivere il contratto.
Il nostro consiglio è di non dare seguito a proposte telefoniche o porta a porta, ma rivolgersi a consulenti seri che utilizzano unicamente il ‘‘passa parola’’
Fonte: Il Fatto Quotidiano
